Un nuevo hogar para el servicio público en Minneapolis lleva el gobierno local al nivel de la calle. Desafía el modelo arquitectónico de centros burocráticos inaccesibles, creando en su lugar un espacio acogedor para el público que fomenta las conexiones personales, los diálogos abiertos y el compromiso cívico.
 Los históricos edificios de granito que conforman el distrito gubernamental de Minneapolis ofrecen una visión arquitectónica majestuosa pero opaca del deber cívico, el compromiso y la transparencia. Pero mientras el enfoque tradicional de la arquitectura parlante en el diseño cívico ha exigido solemnidad estilística, el nuevo edificio de los servicios públicos de Minneapolis ofrece una alternativa contemporánea.

Desarrollado en estrecha colaboración con la ciudad de Minneapolis y los defensores del público, el edificio es el último de una nueva coalición de arquitectura cívica diseñada en torno a la pregunta: "¿Cómo pueden nuestros espacios públicos reflejar mejor las comunidades a las que sirven?"

Comienza con la apertura. Las fachadas de cristal y aluminio que envuelven el edificio de servicios públicos son una cara acogedora y luminosa en el barrio. Los bolsillos de doble altura están tallados en el edificio, rompiendo su masa y dando a cada una de sus fachadas una presencia distintiva.

La facilidad de acceso al público también supone una invitación al mismo. Las estaciones de autobús y tranvía pasan y se detienen junto al nuevo edificio, lo que facilita el acceso desde toda la ciudad.

Una gran escalera en el vestíbulo ofrece un espacio público acogedor que, aunque no está físicamente conectado con la plaza exterior, está visualmente vinculado a la vida de la calle.

En la segunda planta del edificio, un vestíbulo adicional conecta el edificio de 370.000 pies cuadrados con la segunda acera más grande de la ciudad: la extensa red de skyways de Minneapolis.

Los temas de la transparencia y la conexión continúan en el interior, incluso cuando el acceso pasa lentamente de ser un espacio abierto a un lugar de trabajo seguro. Las plantas de oficinas de los niveles 3 a 10 contienen espacios de trabajo con luz natural y cerrados, espacios tranquilos para el tiempo personal, una mejor calidad del aire interior y un espacio para conferencias, una cafetería y una terraza en la última planta. Anteriormente dispersos en varios edificios de la ciudad, diez departamentos municipales y 1.200 empleados están ahora unidos en un solo edificio.

Hoy en día, los empleados se reúnen tanto en el tránsito como en las reuniones: las escaleras de conexión de los espacios de doble altura se abren paso a través del edificio mientras ascienden, sus rellanos se ensanchan para servir como espacios de descanso adicionales. En un edificio gubernamental con altos requisitos de seguridad, el diseño sigue siendo abierto y aireado en todo momento.